Shipping policy
Politique d’expédition
Frais de livraison
Chez BOUJ Parfums, nous souhaitons vous offrir une expérience simple et transparente.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché de nos parfums pour toutes les commandes livrées au Maroc. Le montant indiqué sur notre boutique correspond donc au montant final de votre commande, sans frais de livraison supplémentaires à régler lors du paiement.
Délais de livraison
Une fois votre commande confirmée, nous préparons votre colis avec soin afin de l’expédier dans les meilleurs délais.
La livraison est généralement effectuée sous 24 à 48 heures ouvrées, selon votre ville et la disponibilité du produit commandé.
Certains facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, les périodes de forte demande ou des problèmes liés au transporteur, peuvent exceptionnellement entraîner un retard.
Livraison à domicile
Nous assurons la livraison directement à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Nos colis sont remis par notre service de livraison ou par un partenaire spécialisé, en fonction de votre localisation.
Afin de faciliter la réception de votre commande, notre équipe ou le livreur peut vous contacter par téléphone avant ou au moment de la livraison.
Si vous êtes momentanément indisponible, une nouvelle tentative de livraison pourra être organisée selon les conditions du service de livraison.
Suivi de votre commande
Après la confirmation de votre commande, notre équipe reste disponible pour vous accompagner et vous informer de l’état de votre livraison.
Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, n’hésitez pas à contacter sur WhatsApp +212 656-731752
BOUJ Parfums — Votre parfum, livré avec soin.